Mua xe chưa báo giá, mất tiền đặt cọc phải làm sao?

Mất tiền đặt cọc mua xe, phải xử lý thế nào - Ảnh minh họa

Sau khi nghe thông tin về một mẫu xe vừa ra mắt, tôi có nhờ một đại lý dịch vụ nhập khẩu để mua một chiếc xe không có mặt tại thị trường Việt Nam. Theo đó, nhân viên tại đây báo giá là 200 triệu đồng (bao cả giấy tờ và thuế xuất). Sau đó, anh này có yêu cầu tôi đặt cọc trước 20 triệu đồng và đến ngày nhận xe sẽ gửi nốt số còn lại là 180 triệu đồng.

Tuy nhiên, khi tới ngày nhận xe, tôi lại được báo giá lên tới 240 triệu đồng với lý do giá xe bất ngờ tăng do một số chính sách thuế thay đổi. Lúc này tôi đành ngậm ngùi trả thêm 40 triệu đồng để nhận xe nếu không sẽ mất đi số tiền đặt cọc 20 triệu đồng.

Vậy xin hỏi, trong trường hợp tôi không mua xe và yêu cầu lấy lại số tiền đã đặt cọc thì phải làm thế nào?

Trần Duy Bình (Nhân viên kinh doanh, Nam Từ Liêm, Hà Nội)

Đánh rơi mũ bảo hiểm gây tai nạn, bị xử lý thế nào?