Chen chân làm thủ tục đăng ký ô tô "chạy" lệ phí trước bạ

Khi thời hạn áp dụng chính sách ưu đãi lệ 50% lệ phí trước bạ cho xe sản xuất lắp ráp trong nước đi đến những ngày cuối, tình trạng người dân đổ xô đi đóng thuế, đăng ký xe ô tô để kịp hưởng ưu đãi tăng cao dẫn đến tình trạng quá tải tại các cơ quan thuế và điểm đăng ký xe.

Nhiều khách hàng dù đã nhiều dành nhiều giờ để đăng ký hồ sơ nộp thuế nhưng do hệ thống quá tải nên vẫn chưa thể hoàn thành thủ tục.

Anh Hoài Quân, nhân viên tư vấn bán hàng của một đại lý xe ô tô trên địa bàn Hà Nội cho biết, anh được khách hàng ủy quyền làm thủ tục đăng ký cho một chiếc xe mới mua. Mặc dù đã thực hiện quy trình khai lệ phí trước bạ online nhưng sau hơn 4 tiếng đồng hồ vẫn chưa hoàn tất được thủ tục.

"Vào những ngày thường thủ tục kê khai lệ phí trước bạ online chỉ cần 2-5 phút là xong nhưng vào ngày hôm nay (28/12) dù đã đợi đến 4 tiếng nhưng vẫn không thể hoàn thành thủ tục. Sau khi liên hệ với cơ quan thuế được biết, do hệ thống online quá tải nên dẫn tới việc chậm trễ thủ tục", anh Quân cho biết thêm.

Tại một số chi cục thuế trên địa bàn Hà Nội, số người dân tới làm thủ tục trực tiếp cũng rất đông. Tình trạng quá tải kéo dài, khiến hệ thống không thể xử lý hồ sơ, có trường hợp đã chờ nhiều giờ đồng hồ nhưng chưa thể hoàn thành thủ tục.

Không chỉ riêng cơ quan thế, tại các điểm đăng ký xe trên địa bàn Hà Nội cũng gặp tình trạng tương tự. Số lượng người dân đổ xô đi làm thủ tục đăng ký xe khiến cho công việc xử lý hồ sơ quá tải, nhiều người đã phải chờ cả buổi để hoàn thành thủ tục.

Anh Hoàng Công, một người dân tới đăng ký xe tại điểm đăng ký xe số 2 Nguyễn Khuyến, Hà Đông (Hà Nội) than thở, do số lượng người đi đăng ký xe quá đông nên anh phải xếp hồ sơ khá lâu. Sau hơn 3 tiếng đồng hồ chờ đợi anh mới hoàn thành thủ tục để kịp "chạy" phí trước bạ, kịp có xe đi lại vào dịp nghỉ tết Dương lịch.

Chính sách ưu đãi 50% lệ phí trước bạ dành cho xe lắp ráp trong nước sẽ hết hạn vào ngày 31/12 tới đây, thời gian này cũng sẽ trùng vào dịp nghỉ tết Dương lịch. Như vậy để kịp hưởng ưu đãi 50% thuế trước bạ thì người dân chỉ còn 1-2 ngày để hoàn thiện thủ tục.

Trong khi đó số lượng hồ sơ quá nhiều và hệ thống làm việc liên tục quá tải sẽ khiến nhiều người lo khó có thể kịp hoàn thiện hồ sơ để "chạy" thuế.