Mải buôn xe cũ, Mercedes-Benz Việt Nam “lờ” triệu hồi xe lỗi?

Mercedes-Benz E-Class và CLS-CLass tại Việt Nam được xác định có lỗi liên quan đến chiến dịch triệu hồi toàn cầu của hãng xe Đức - Ảnh minh hoạ

Trong khi một số chủ sở hữu xe Mercedes-Benz E-Class và CLS-Class tại Việt Nam đang rất lo lắng về nguy cơ xe bị cháy và chờ thông tin triệu hồi, thì liên doanh xe Đức lại đang “mải mê” mở rộng đại lý buôn xe cũ.

Như Báo Giao thông đã đưa tin, Mercedes-Benz đang mở chiến dịch triệu hồi toàn cầu hai dòng xe E-Class và CLS-Class để ngăn ngừa nguy cơ cháy do tấm đệm lót cao su trong khoang động cơ có thể rơi vào hệ thống xả.

Qua tìm hiểu, hai dòng xe trên đều thuộc danh mục sản phẩm đang được Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) phân phối ở thị trường trong nước.

Trao đổi với Báo Giao thông, lãnh đạo của một đại lý chính thức của MBV (xin được giấu tên) cho biết danh mục xe tại Việt Nam nằm trong diện toàn cầu đã được hãng mẹ thông báo. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, liên doanh xe Đức chưa công bố số lượng và kế hoạch sửa chữa, nên đại lý chưa thể tự khắc phục cho khách hàng.

Anh Đạt, một khách hàng của MBV, người đang sử dụng xe E-Class đời mới nói: “Sau khi đọc được thông tin triệu hồi xe của Mercedes-Benz, anh đã tự kiểm tra xe và phát hiện chiếc xe có biểu hiện như mô tả lỗi của hãng xe Đức. Liên hệ tới đại lý, nhưng do không nhận được sự hỗ trợ nên anh phải tự khắc phục sự cố trên để phòng cháy cho tài sản của mình”.

Cảnh báo va chạm trên Mercedes-Benz C-Class gây thất vọng